VI TÍNH THACODO

TƯ VẤN LẮP ĐẶT MÁY VI TÍNH – CAMERA – CLOUD

NÂNG CẤP CẤU HÌNH – THU CŨ ĐỔI MỚI

THANH LÝ NÉT – VĂN PHÒNG

MUA – BÁN LINH KIỆN ĐIỆN TỬ

CÀI WIN – VỆ SINH MÁY TÍNH THEO YÊU CẦU

Nếu quý khách mua hàng tại vi tính thacodo gặp lỗi do nhà sản xuất trong quá trình sử dụng có thể tham khảo chính sách bảo hành để được nhân viên hỗ trợ.

Khi quý khách hàng có nhu cầu bảo hành sản phẩm, hãy liên hệ với vi tính thacodo thông qua các phương thức sau:

Đến trực tiếp Địa chỉ: 84/56 Tân Sơn Nhì, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh

Hotline/Zalo: 090 101 84 89 – Thu mua: 0906 75 76 02 – Kỹ thuật: 0344 60 38 94

Liên hệ trực tiếp thông qua website https://thacodo.com/ hoặc fanpage https://www.facebook.com/do.thada/

Tất cả những linh kiện qua sử dụng còn bảo hành hãng mua tại thacodo computer sẽ được bảo hành 30 ngày, sau thời gian này quý khách hàng liên hệ trực tiếp hãng sản xuất để bảo hành.

Điều kiện bảo hành

  1. Sản phẩm nếu có tem niêm phong (seal) trên sản phẩm thì tem niêm phong phải còn nguyên vẹn.
  2. Đối với sản phẩm bảo hành trên hộp: sản phẩm còn đầy đủ hộp.
  3. Sản phẩm không trầy xước, cấn móp, bể, vỡ, biến dạng so với ban đầu.

Những sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành

  1. Hết thời hạn bảo hành. Không có tem niêm phong, hoặc bị tẩy xóa, không còn nguyên dạng ban đầu.
  2. Bị tác động vật lý làm trầy xước, cong vênh, rạn nứt, bể vỡ trong quá trình quá trình sử dụng.
  3. Bị hư hỏng do tự ý tháo mở, sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm bên trong.
  4. Bị hư hỏng, chập, cháy do sử dụng sai mục đích, tự ý tháo, lắp đặt không tuân theo các hướng dẫn sử dụng đính kèm theo sản phẩm.
  5. Bị hư hỏng do côn trùng xâm nhập (chuột, gián, kiến, mối…)
  6. Bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, rỉ sét, hao mòn do môi trường gây ra.

Thời gian nhận bảo hành: 

  1. Từ Thứ 2 – Thứ sáu  (8h30- đến 17h30)
  2. Thời gian bảo hành sản phẩm từ 7- 30 ngày (Tùy thuộc vào Nhà Sản Xuất Và Hãng Phân Phối)

Hình Thức Trả Bảo Hành: 

  1. Đối với sản phẩm mua Mới Chính Hãng (sửa hoặc Fix lỗi tùy thuộc vào Nhà Sản Xuất/ Hãng)
  2. Đối với sản phẩm mua Đã Qua Sử Dụng (đổi sản phẩm tương tự, không sửa chữa)
  3. Đối với khách ngoại tỉnh cần bảo hành sẽ gửi sản phẩm về cửa hàng chúng tôi để được bảo hành. Chi phí vận chuyển và những chi phí phát sinh quý khách sẽ là người chi trả.
Nhóm Sản Phẩm Mới Hình Thức Bảo Hành Thời Gian Dự Kiến
CPU Sửa chữa hoặc thay thế

7 – 30 ngày
VGA Sửa chữa hoặc thay thế

7 – 30 ngày
RAM Sửa chữa hoặc thay thế

7 – 30 ngày
MAINBOARD Sửa chữa hoặc thay thế

7 – 30 ngày
SSD/HDD Sửa chữa hoặc thay thế

7 – 30 ngày
PSU – Nguồn Sửa chữa hoặc thay thế

7 – 30 ngày
Gear (Chuột, Bàn Phím, FAN) Sửa chữa hoặc thay thế

7 – 30 ngày
Màn Hình Sửa chữa hoặc thay thế

7 – 30 ngày

*Lưu ý:

Tất cả sản phẩm hư hỏng, không thuộc điều kiện đổi trả, sẽ được gửi cho nhà sản xuất hoặc đơn vị được nhà sản xuất uỷ quyền để sửa chữa theo đúng chính sách bảo hành của họ.

Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm nếu nhà sản xuất hoặc đơn vị được nhà sản xuất uỷ quyền từ chối bảo hành hoặc không thực hiện theo đúng cam kết của họ.

Đối với các sản phẩm, linh kiện không đáp ứng điều kiện bảo hành của chúng tôi vẫn hỗ trợ sửa chữa có tính phí. Sau khi kiểm tra sản phẩm chúng tôi sẽ báo giá, nếu quý khách thấy hợp lý và chấp nhận chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành tính phí cho quý khách.